유선으로 통화했듯이 평소 배송기간과같이 익일 도착되었는데,
부재중이라 경비실에 보관중이라고 그쪽 지역 택배기사분과 통화하였답니다.
부재중일때 경비실에 보관하면 당연히 수취인에게 연락을 취했어여하는데
하지 않아서 이런 일이 발생된듯합니다.ㅠㅠ
로젠택배측에 항의 전화드리도록하겠습니다.
며칠간 상담이 원활하지 않았던 것은 팝업 공지에서도 알렸듯이
담당 직원의 미국 본사 교육참가로 그랬답니다.
본의아니게 배송으로 불편함을드리게 된 점 많은 양해부탁드리며
거듭 송구스런 마음을 전합니다.
---------- Original Message ----------
열흘전에 보내셨단 상품은 왜 도착하질않나요
오늘은 수요일이고 3시가넘엇는데 통화가안되는 이유는 뭐죠?
환불해주세요
1661-8295
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